Entrega Digital
Nossos produtos são digitais. A forma de entrega e as instruções constam na página de cada produto.
Como você recebe
- Envio por e-mail para o endereço cadastrado na compra e/ou disponibilização na área do cliente.
- O envio acontece após a confirmação do pagamento.
- Conteúdo e instruções variam conforme o produto adquirido.
Microsoft 365 (assinatura anual)
Quando o produto é uma assinatura do Microsoft 365/Office 365, a entrega é feita por meio de uma conta fornecida (login e senha) válida pelo período informado (12 meses).
- Você recebe os dados de acesso (login e senha) por e-mail após a confirmação do pagamento.
- O acesso é feito com a conta fornecida (não é ativação em uma conta Microsoft pessoal já existente).
- As instruções de acesso/instalação acompanham a entrega.
Prazo
O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e na página do produto. Em caso de dúvidas, nosso suporte auxilia rapidamente.
Suporte
Se você não receber a entrega dentro do prazo, entre em contato pelo e-mail [email protected].
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